Witensi

Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 2026-10-25

Chính sách quyền riêng tư này giải thích những dữ liệu cá nhân nào được xử lý khi bạn chơi Dinos Blast Island (“Trò chơi”) hoặc truy cập https://www.witensi.com (“Trang web”), vì sao, trên cơ sở pháp lý nào, được chia sẻ với ai và các quyền của bạn là gì. Chính sách này dựa trên các dịch vụ thực tế được tích hợp trong Trò chơi tại ngày ghi ở trên.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu là Witensi, nhà xuất bản Trò chơi và Trang web. Thông tin pháp lý đầy đủ về nhà xuất bản có trong mục Thông tin pháp lý của trang web. Liên hệ về các vấn đề quyền riêng tư: contact@witensi.com. Không có nhân viên bảo vệ dữ liệu nào được chỉ định; bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại địa chỉ này.

2. Phạm vi

Chính sách này bao gồm Trò chơi trên Android và iOS cũng như Trang web. Chính sách này không bao gồm các hoạt động của Google Play hay Apple App Store, là những bên xử lý tài khoản cửa hàng và dữ liệu thanh toán của bạn theo chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

3. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Trò chơi không yêu cầu tài khoản và không hỏi tên, địa chỉ e-mail hay mật khẩu của bạn. Thông tin duy nhất bạn có thể nhập là biệt danh trong trò chơi hiển thị ở chế độ Nhiều người chơi, chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi xử lý dữ liệu bạn gửi (địa chỉ e-mail, nội dung tin nhắn, tệp đính kèm) để trả lời bạn.

4. Dữ liệu được thu thập tự động trong Trò chơi

Tiến trình chơi (màn chơi, bộ sưu tập, tiền tệ, vật phẩm, cài đặt, biệt danh) được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn và không được truyền cho chúng tôi.

Trò chơi tích hợp các dịch vụ sau, là những dịch vụ thu thập dữ liệu tự động:

  • Firebase Analytics (Google LLC): các sự kiện sử dụng (ví dụ mở ứng dụng, phiên, màn hình đã xem, ưu đãi đã cấp), vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP của bạn (quốc gia hoặc khu vực), thông tin thiết bị (mẫu, phiên bản hệ điều hành, ngôn ngữ, kích thước màn hình), một mã định danh phiên bản ứng dụng do Firebase tạo ra, và mã định danh quảng cáo di động của thiết bị bạn (Google Advertising ID hoặc Apple IDFA) khi cài đặt hệ thống của bạn cho phép. Địa chỉ IP được Google sử dụng tạm thời để suy ra vị trí gần đúng và không được lưu trong báo cáo.
  • Firebase Crashlytics (Google LLC): báo cáo sự cố và lỗi, bao gồm stack trace, trạng thái thiết bị tại thời điểm xảy ra sự cố (mẫu, hệ điều hành, bộ nhớ và dung lượng trống, hướng màn hình), phiên bản Trò chơi và một mã định danh cài đặt Crashlytics.
  • Quảng cáo (AppLovin MAX, AppLovin Corporation, và các mạng quảng cáo mà nó làm trung gian): khi một quảng cáo được hiển thị hoặc một video có thưởng được xem, SDK quảng cáo xử lý mã định danh quảng cáo di động của bạn (khi được phép), địa chỉ IP, thông tin thiết bị và dữ liệu tương tác với quảng cáo nhằm phân phối, đo lường và giới hạn tần suất quảng cáo. Trên iOS, việc theo dõi quảng cáo yêu cầu sự đồng ý của bạn thông qua lời nhắc App Tracking Transparency.
  • Mua trong ứng dụng (Google Play Billing / Apple In-App Purchase): cửa hàng xử lý thanh toán của bạn. Chúng tôi chỉ nhận một mã thông báo hoặc biên lai mua hàng cùng mã định danh sản phẩm để giao và xác minh giao dịch mua. Chúng tôi không bao giờ nhận thông tin thẻ thanh toán của bạn.
  • Thông báo cục bộ: các lời nhắc (ví dụ cho rương hằng ngày hoặc vòng quay quà tặng) được chính Trò chơi lên lịch trên thiết bị của bạn. Không có dữ liệu nào được gửi đến máy chủ cho mục đích này, và bạn có thể tắt thông báo trong cài đặt hệ thống.

5. Dữ liệu nhận được từ bên thứ ba

Khi bạn tải Trò chơi hoặc thực hiện một giao dịch mua, Google (Google Play) hoặc Apple (App Store) cung cấp cho chúng tôi những thông tin hạn chế cần thiết để giao Trò chơi và các giao dịch mua của bạn: mã định danh sản phẩm, mã thông báo hoặc biên lai mua hàng, quốc gia của cửa hàng, và các số liệu thống kê tổng hợp, không định danh về lượt tải xuống, hiệu năng và sự cố được hiển thị trong bảng điều khiển dành cho nhà phát triển.

Chúng tôi không bao giờ nhận được tên, địa chỉ e-mail, thông tin thanh toán hay danh tính tài khoản cửa hàng của bạn từ Google hoặc Apple. Trò chơi không cung cấp đăng nhập qua mạng xã hội hay các nhà cung cấp danh tính khác, vì vậy chúng tôi không nhận được dữ liệu nào từ những dịch vụ đó.

6. Mục đích và cơ sở pháp lý

  • Cung cấp Trò chơi và các tính năng của nó, bao gồm giao các giao dịch mua — thực hiện hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR).
  • Đo lường mức sử dụng và cải thiện Trò chơi (Firebase Analytics) — lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc hiểu cách Trò chơi được sử dụng (Điều 6(1)(f) GDPR), hoặc sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu, đặc biệt đối với việc sử dụng mã định danh quảng cáo.
  • Phát hiện và khắc phục sự cố (Firebase Crashlytics) — lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp một Trò chơi ổn định (Điều 6(1)(f) GDPR).
  • Hiển thị quảng cáo và video có thưởng — lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tài trợ cho một Trò chơi chơi miễn phí (Điều 6(1)(f) GDPR); quảng cáo cá nhân hóa và theo dõi chỉ khi có sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR) khi pháp luật yêu cầu.
  • Trả lời yêu cầu hỗ trợ — lợi ích hợp pháp của chúng tôi và, khi áp dụng, thực hiện hợp đồng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (kế toán, phản hồi cơ quan chức năng) — nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c) GDPR).

7. Bên nhận và bên xử lý dữ liệu

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các nhóm bên nhận sau đây, hoàn toàn cho các mục đích nêu trên:

  • Google LLC (Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google Play Billing) — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.
  • Apple Inc. (App Store, In-App Purchase) — One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, United States.
  • AppLovin Corporation (trung gian quảng cáo AppLovin MAX) và các mạng quảng cáo mà nó làm trung gian — 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, United States.
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ Trang web của chúng tôi (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), là bên xử lý nhật ký kết nối máy chủ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Một số bên nhận đặt tại Hoa Kỳ. Việc chuyển dữ liệu được bảo đảm bởi quyết định về tính đầy đủ của Ủy ban Châu Âu đối với các tổ chức được chứng nhận theo Khuôn khổ Bảo mật Dữ liệu EU-US (EU-US Data Privacy Framework) và/hoặc bởi các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu, cùng với các biện pháp bảo vệ bổ sung khi cần thiết.

9. Thời hạn lưu giữ

  • Tiến trình chơi: được lưu trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn xóa dữ liệu của Trò chơi hoặc gỡ cài đặt.
  • Firebase Analytics: dữ liệu cấp người dùng và dữ liệu sự kiện được lưu giữ hai tháng theo mặc định (thời hạn lưu giữ có thể cấu hình trong Firebase, tối đa 14 tháng); các báo cáo tổng hợp có thể được lưu lâu hơn.
  • Firebase Crashlytics: báo cáo sự cố được lưu giữ trong 90 ngày.
  • Dữ liệu quảng cáo: được các đối tác quảng cáo xử lý trong thời hạn được mô tả trong chính sách riêng của họ.
  • Mã thông báo và biên lai mua hàng: trong thời gian cần thiết để giao và xác minh giao dịch mua và để đáp ứng các nghĩa vụ kế toán.
  • E-mail hỗ trợ: tối đa ba năm sau lần trao đổi cuối cùng của chúng tôi.

10. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn: kết nối được mã hóa (HTTPS/TLS) đến các dịch vụ được sử dụng, quyền truy cập giới hạn ở mức cần thiết, và dựa vào các biện pháp bảo mật của Google và Apple cho các dịch vụ tương ứng của họ. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu chúng tôi phát hiện một vi phạm ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ hành động theo pháp luật hiện hành.

11. Kiểm soát thông tin của bạn

Bạn có thể kiểm soát dữ liệu được xử lý liên quan đến Trò chơi bất kỳ lúc nào:

  • Quảng cáo cá nhân hóa: khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, sự đồng ý được yêu cầu khi bạn khởi động Trò chơi lần đầu; bạn có thể đưa ra, từ chối hoặc rút lại bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của Trò chơi. Trên iOS, việc theo dõi quảng cáo còn cần sự cho phép của bạn thông qua hộp thoại App Tracking Transparency.
  • Mã định danh quảng cáo: bạn có thể đặt lại hoặc xóa mã định danh quảng cáo của thiết bị, hoặc từ chối quảng cáo cá nhân hóa, trong cài đặt quyền riêng tư của Android hoặc iOS.
  • Kiểm soát của phụ huynh: Trò chơi có tính năng kiểm soát của phụ huynh được bảo vệ bằng mật khẩu, cho phép cha mẹ hạn chế mua trong ứng dụng; Google Play và App Store cung cấp thêm các công cụ kiểm soát của phụ huynh, bao gồm phê duyệt giao dịch mua.
  • Thông báo: bạn có thể tắt thông báo của Trò chơi bất kỳ lúc nào trong cài đặt hệ thống của thiết bị.
  • Dữ liệu cục bộ: bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu trò chơi cục bộ bằng cách xóa dữ liệu của Trò chơi trong cài đặt thiết bị hoặc gỡ cài đặt Trò chơi.
  • Dữ liệu hỗ trợ: bạn có thể yêu cầu chúng tôi tại contact@witensi.com xóa các e-mail bạn đã gửi cho chúng tôi.

12. Các quyền của bạn

Theo GDPR và luật bảo vệ dữ liệu của Pháp, bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, yêu cầu chuyển dữ liệu, và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại. Bạn cũng có thể đưa ra chỉ dẫn về số phận dữ liệu của mình sau khi qua đời.

Để thực hiện các quyền của mình, hãy viết thư đến contact@witensi.com. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần thiết để xác minh yêu cầu. Vì phần lớn dữ liệu Trò chơi chỉ được lưu trên thiết bị của bạn, bạn có thể tự xóa bằng cách xóa dữ liệu của Trò chơi hoặc gỡ cài đặt; bạn cũng có thể đặt lại hoặc giới hạn mã định danh quảng cáo trong cài đặt Android hoặc iOS.

Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát của Pháp, CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France — www.cnil.fr), hoặc với cơ quan giám sát của quốc gia nơi bạn cư trú.

13. Trẻ em

Trò chơi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Người dùng từ 16 đến 17 tuổi (hoặc chưa đủ tuổi thành niên theo pháp luật quốc gia của mình) chỉ được sử dụng Trò chơi khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp; tại Pháp, trẻ em dưới 15 tuổi chỉ có thể đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ.

Trò chơi có tính năng kiểm soát của phụ huynh được bảo vệ bằng mật khẩu, cho phép cha mẹ hạn chế mua trong ứng dụng, và Google Play cùng App Store cung cấp các công cụ kiểm soát của phụ huynh riêng của họ. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi tại contact@witensi.com và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

14. Cookie và công cụ theo dõi trên Trang web

Trang web không sử dụng cookie, công cụ phân tích hay bất kỳ công cụ theo dõi bên thứ ba nào. Thông tin duy nhất được lưu trong trình duyệt của bạn là ngôn ngữ bạn đã chọn (khóa local storage “witensi-lang”), là thông tin hoàn toàn cần thiết để hiển thị Trang web bằng ngôn ngữ của bạn và không bao giờ được truyền cho chúng tôi. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi lưu nhật ký máy chủ tiêu chuẩn (địa chỉ IP, ngày giờ, trang được yêu cầu, trình duyệt) vì mục đích bảo mật, trong một thời gian giới hạn.

15. Xóa tài khoản

Trò chơi không cung cấp cũng không yêu cầu tài khoản người dùng; do đó không có tài khoản nào để xóa. Để xóa toàn bộ dữ liệu trò chơi cục bộ, hãy xóa dữ liệu của Trò chơi trong cài đặt thiết bị hoặc gỡ cài đặt. Để yêu cầu xóa dữ liệu do các dịch vụ được mô tả ở trên nắm giữ, hãy liên hệ với chúng tôi tại contact@witensi.com.

16. Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi Trò chơi, các dịch vụ mà nó sử dụng hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại https://www.witensi.com/vi/privacy/ cùng với ngày cập nhật. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong Trò chơi hoặc trên Trang web.

17. Liên hệ

Mọi câu hỏi về Chính sách này hoặc về dữ liệu cá nhân của bạn: contact@witensi.com.